Introduction au nuage public SAP : qu’est-ce que c’est, pour qui et combien ça coûte – en utilisant l’exemple des changements dans l’industrie cinématographique

Février 2026 | Temps de lecture : 6 min

Dans le dernier épisode de GRC Ninja, nous nous penchons sur l’un des sujets les plus intéressants de ces dernières années dans l’écosystème SAP : le modèle de Cloud public SAP. Avec Rafal, un consultant SAP expérimenté spécialisé dans l’autorisation et la configuration des systèmes en nuage, nous expliquons le sujet de manière accessible, sans le jargon typique de SAP.

Pour mieux illustrer ce changement de paradigme, nous nous sommes inspirés d’une analogie que tout le monde connaît : la révolution que Netflix a provoquée dans l’industrie cinématographique.

Qu’est-ce que le SAP Public Cloud ?

SAP Public Cloud est un système ERP SAP prêt à l’emploi, entièrement géré et fonctionnant dans le nuage. Le client ne l’installe pas lui-même, n’achète pas de serveurs, ne se préoccupe pas des mises à niveau ou des sauvegardes – c’est SAP qui s’en charge. L’entreprise s’abonne simplement au service et le configure selon les options disponibles.

C’est un peu comme Netflix qui a changé toute l’industrie cinématographique. Avant, nous allions au magasin de location pour acheter des cassettes VHS ; aujourd’hui, nous allumons la télévision et nous regardons ce que nous voulons. Dans l’informatique dématérialisée, vous ne possédez pas le système, vous l’utilisez simplement. C’est un changement de paradigme dans la façon de penser.

Au lieu de construire et d’entretenir sa propre salle de serveurs, d’employer des administrateurs informatiques et d’installer des logiciels, l’entreprise achète l’accès au système, exactement comme elle achète un abonnement à un service de diffusion en continu. SAP fournit l’infrastructure, les mises à jour et la sécurité, et le client n’en tire que des avantages.

À qui s’adresse SAP Public Cloud ?

Les clients de SAP Public Cloud se répartissent en trois groupes principaux :

1. Les entreprises de taille moyenne – qui souhaitent démarrer rapidement sans disposer d’un service informatique étendu, qui se développent rapidement et qui ne veulent pas que les systèmes informatiques soient un obstacle à leur croissance.
2. Filiales de grands groupes (projets Greenfield) – ont besoin d’un démarrage rapide en standard, sans avoir à construire une solution à partir de zéro.
3. Grandes organisations – déploient l’informatique dématérialisée dans certains domaines (par exemple, les achats, le contrôle dans les filiales), tandis que le système principal reste sur site ou dans l’informatique dématérialisée privée.

Il s’agit souvent d’un modèle hybride : le système principal continue de fonctionner sur site ou dans le nuage privé, seuls certains processus étant transférés dans le nuage public. Cela permet de combiner stabilité et flexibilité.

Atouts et limites

Le plus grand avantage de SAP Public Cloud est la standardisation et la rapidité de mise en œuvre. Le système propose des processus de gestion testés et prêts à l’emploi qui peuvent être configurés dans le cadre des options disponibles. Le client n’a pas besoin d’investir dans une infrastructure ou une équipe d’administrateurs dédiée.

Cependant, la standardisation a un prix : les possibilités de personnalisation sont limitées. Contrairement au système classique sur site, vous ne pouvez pas modifier librement le code ou créer vos propres transactions. Des extensions sont possibles, mais dans le cadre des points d’extension définis et des API disponibles.

L’informatique dématérialisée est-elle adaptée à votre entreprise ?

Test de décision rapide : si vous répondez  » oui  » à la plupart des questions, SAP Public Cloud mérite d’être envisagé :

• 80% des processus peuvent-ils être traités de manière standard ?
• Un délai de mise en œuvre court est-il essentiel ?
• Nous soucions-nous d’un faible coût total de possession et de coûts prévisibles ?
• La culture de l’entreprise acceptera-t-elle des solutions standard ?
• L’intégration peut-elle être réalisée dans le cadre des API et des extensions disponibles ?

Toutefois, si vous avez souvent répondu « non », il est préférable de rester dans le modèle du nuage privé ou du modèle sur site. Comme nous le soulignons dans cet épisode : le nuage n’est pas une mode – c’est un choix conscient de modèle d’exploitation.

Modèle de licence PUPM – combien ça coûte ?

Dans le modèle SAP traditionnel, vous achetiez une licence unique, vous payiez pour la maintenance et vous aviez le système à votre disposition. Dans le nuage – comme Netflix – vous payez un abonnement pour l’accès.

SAP a introduit le modèle PUPM (Per User Per Month), qui succède à l’ancien modèle FUE. Il s’agit d’une redevance mensuelle par utilisateur. Ce prix comprend l’infrastructure, les mises à jour, l’assistance technique et le droit d’utiliser le logiciel.

Mécanisme clé : annuaires professionnels

SAP Public Cloud dispose de ce que l’on appelle des catalogues d’entreprise, c’est-à-dire des collections d’applications et de fonctions. Chaque catalogue se voit attribuer une catégorie de licence : libre-service, opérationnel, finance de base, finance premium, développeur.

Le système fonctionne selon le principe du « plus grand type gagne »: si un employé a accès à plusieurs annuaires, il sera affecté à l’annuaire le plus coûteux. Un seul accès redondant peut faire grimper le coût d’une licence pour tout un groupe d’utilisateurs.

Cela signifie que le modèle PUPM est simple à communiquer, mais qu’il exige une grande précision dans la pratique. Le système n’examine pas qui utilise réellement une application particulière, mais qui a quelles autorisations. Vous payez pour l’utilisation potentielle, pas pour l’utilisation réelle.

Exemple de pratique

Entreprise manufacturière, 100 utilisateurs. La plupart d’entre eux ont besoin d’un accès de base en libre-service. Seuls quelques employés ont réellement besoin d’une licence Finance Premium. Mais si les rôles sont définis de manière trop large, la moitié de l’équipe de production coûte soudain aussi cher que les directeurs financiers.

Il est donc essentiel d’organiser des ateliers sur les licences et de définir les rôles en connaissance de cause. Les entreprises doivent savoir quels répertoires sont attribués aux packages les plus coûteux et éviter les accès accidentels. Malheureusement, comme nous le constatons dans l’épisode, SAP n’est pas très enclin à partager ces connaissances.

Attention aux restrictions contractuelles

Le modèle PUPM offre une certaine flexibilité, mais dans un seul sens. Des licences peuvent facilement être ajoutées en cours de contrat, mais ne peuvent être réduites qu’au moment du renouvellement du contrat. Les contrats sont généralement signés pour trois ou cinq ans – si une entreprise surestime ses besoins et achète trop de licences premium, elle les paie jusqu’à la fin du contrat.

C’est pourquoi il est essentiel de planifier avec une marge de manœuvre raisonnable et d’assurer un suivi constant – vous devez vérifier régulièrement qui utilise réellement le système et comment.

Comment maîtriser les coûts ?

Il ne suffit pas d’acheter une licence SAP Public Cloud et de cocher le sujet. Chaque catalogue représente un coût, et les bons outils permettent de contrôler de manière réaliste qui a accès et combien l’entreprise paie réellement. Les outils les plus importants sont les suivants :

• SAP GRC – gestion des risques, de la conformité et des habilitations
• SAP IAG (Identity Access Governance) – contrôle de l’accès et du cycle de vie de l’identité
• smartGRC – automatisation des rôles d’audit et de contrôle

PUPM est l’ERP de Netflix – un abonnement simple en théorie, mais si vous ne savez pas ce que vous allez regarder, vous vous apercevrez rapidement que vous payez pour quatre comptes premium, alors que vous ne regardez que deux séries par mois.

Résumé

SAP Public Cloud est en train de changer la façon dont les entreprises utilisent les systèmes ERP, exactement comme Netflix a changé l’industrie du cinéma. Dans le nuage, vous ne payez pas pour le matériel, mais pour l’accès, et il vaut donc la peine de savoir à qui vous le donnez réellement.

Cet épisode est le premier de deux consacrés à SAP Public Cloud. Dans le prochain épisode, nous entrerons dans le vif du sujet, en présentant le modèle d’autorisation, une démonstration en direct du système, des espaces et des pages, et en expliquant comment éviter les erreurs de configuration.

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Source : GRC Ninja épisode – « SAP Public Cloud ».