Saviez-vous que votre entreprise pourrait gaspiller jusqu’à 20 % de son budget informatique pour des systèmes dont elle n’a pas du tout besoin ? Selon une étude de Gartner, 58 % des décisions prises par les entreprises en matière d’informatique sont fondées sur des données obsolètes, et de nombreuses organisations ne savent tout simplement pas quels sont les systèmes dont elles disposent et ce pour quoi elles paient. En 2025, nous rencontrons encore des entreprises qui gèrent leur informatique avec… Excel et PowerPoint. Cela vous rappelle quelque chose ?

Imaginez que l’informatique de votre entreprise soit une immense ville. Vous avez des bâtiments pour symboliser les applications, des routes pour représenter les intégrations et des habitants – les utilisateurs du système. Le problème est que vous n’avez pas de carte de cette ville. La reconstruction d’une rue peut paralyser la circulation dans toute la ville. C’est ce que fait l’architecture d’entreprise, en créant une carte des technologies de l’information d’une entreprise qui permet de gérer judicieusement toutes les technologies.

Pourquoi 58% des décisions informatiques sont-elles basées sur des données obsolètes ?

L’informatique moderne ne se résume pas à quelques programmes sur des ordinateurs. Il s’agit de systèmes complexes d’ERP, de CRM, de SRM, de BW, de RH, disponibles à la fois sur site et dans le cloud. Ajoutez à cela toutes sortes d’intégrations, d’API, de microservices, d’IoT et vous obtenez une énorme complexité à contrôler.

Le problème est que, dans de nombreuses entreprises, il n’existe pas de catalogue central des systèmes informatiques. Chaque service achète des outils en interne, ce qui entraîne des doubles emplois, des coûts élevés et des risques cachés. Dans les cas extrêmes, personne ne sait plus quelles applications sont réellement utilisées et lesquelles peuvent simplement être désactivées.

Le chaos dans les systèmes informatiques : Comment les entreprises perdent des millions à cause d’applications redondantes

L’exemple d’une institution financière montre l’ampleur du problème. Un audit informatique a révélé l’existence de trois systèmes de gestion des contrats différents, desservant chacun des départements différents. Il s’est avéré que l’un d’entre eux n’était plus utilisé depuis deux ans, mais qu’il continuait à générer des coûts de licence et de maintenance. Après avoir mis en œuvre une approche cohérente de l’architecture informatique, l’entreprise a économisé 1,2 million d’euros par an.

Un autre cas concerne une société pharmaceutique qui a acquis une société plus petite. Une analyse de l’architecture a révélé que plus de 60 % des applications de l’entreprise nouvellement acquise faisaient double emploi avec des solutions existantes. La bonne combinaison de systèmes a permis de réduire les coûts d’infrastructure informatique de plus de 30 % et de simplifier la gestion des données.

Qu’est-ce que l’architecture d’entreprise et pourquoi toutes les entreprises en ont-elles besoin ?

L’architecture d’entreprise n’est pas seulement un joli diagramme informatique avec des blocs dessinés, mais un moyen de gérer judicieusement toutes les technologies. Cette méthodologie aide les entreprises à obtenir une image complète de leurs actifs informatiques, à identifier les applications redondantes ou en double et à prendre des décisions éclairées.

Un catalogue central et actualisé des systèmes informatiques donne une image complète des ressources, identifie les applications redondantes et révèle les dépendances entre les systèmes. Cela rend l’informatique plus transparente pour l’entreprise et permet de prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des suppositions.

Silos de données d’entreprise : Quand l’informatique et l’entreprise ne parlent pas le même langage

Les silos de données constituent un autre défi. L’informatique pense technologie, l’entreprise pense résultats. L’absence de langage commun signifie que la stratégie technologique ne soutient pas les objectifs de l’organisation.

L’exemple d’une entreprise manufacturière illustre le problème. Le service des ventes a signalé un problème de lenteur du système ERP lors du traitement des commandes. Un contrôle de l’infrastructure n’a révélé aucun problème. Seule une analyse de l’architecture a révélé que les données relatives à la disponibilité des produits étaient stockées dans un autre système, auquel l’ERP n’avait qu’un accès tardif. Après l’intégration des systèmes, les délais de traitement des commandes ont été réduits de 40 %.

Dans une entreprise de commerce électronique, l’équipe marketing utilisait un système d’analyse des données clients, mais le département informatique disposait de son propre CRM. Le manque de synchronisation a eu pour conséquence que les campagnes publicitaires ont été ciblées sur les mauvais groupes. Après la mise en place d’une plateforme commune, les conversions de la campagne ont augmenté de 25 %.

L’architecture d’entreprise allégée – une approche moderne de la gestion des technologies de l’information

Dans le passé, les entreprises menaient de grands projets d’architecture informatique qui duraient des années. Aujourd’hui, personne n’a le temps pour cela. Les organisations doivent agir rapidement et avec souplesse. C’est là qu’intervient l’architecture d’entreprise allégée, une approche qui consiste à ne pas tout planifier en même temps, mais à commencer par ce qui est le plus important.

Les données des systèmes sont mises à jour régulièrement, de préférence automatiquement, plutôt que toutes les quelques années. Nous apportons des changements de manière à ce qu’ils aient un impact significatif sur l’activité, mais sans bloquer tout le trafic dans l’organisation.

Comment Netflix et Amazon se débrouillent-ils avec l’architecture microservices ?

Le problème de la gestion de l’architecture n’affecte pas seulement les entreprises familiales traditionnelles. Des multinationales comme Netflix, Zalando et Amazon construisent des architectures microservices complexes basées sur des points d’accès multiples, ce qui les rend difficiles à gérer.

À cela s’ajoutent l ‘OT et l’IoT – l’Internet des objets – avec sa pléthore de capteurs et d’intégrations d’appareils. Tout cela signifie que les entreprises doivent avoir une vue d’ensemble de leur informatique, faute de quoi elles prennent des décisions à l’aveuglette.

Votre entreprise gère-t-elle l’informatique avec Excel ? Il est temps de changer !

Le monde des technologies de l’information évolue très rapidement et les entreprises ne peuvent plus fonctionner selon d’anciens schémas. De nouvelles technologies apparaissent, l’intelligence artificielle exige une approche flexible. Les organisations qui s’accrochent à des solutions dépassées perdent leur avantage concurrentiel.

La chaîne de magasins utilisait des serveurs locaux depuis des années, alors que ses concurrents passaient à l’informatique dématérialisée. Le coût de la maintenance de l’ancien environnement augmentait et le délai de mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités était de 6 à 12 mois. Après la migration vers l’informatique dématérialisée, le temps de déploiement est passé à deux semaines et les coûts informatiques ont été réduits de 30 %.

L’avenir de la gestion informatique : l’IA et l’automatisation dans l’architecture d’entreprise.

À quoi ressemblera la gestion de l’architecture d’entreprise dans 5 à 10 ans ? Les dernières tendances sont à l’automatisation complète grâce à l’intelligence artificielle. Les systèmes eux-mêmes analyseront les dépendances et les risques dans l’architecture. Les données informatiques seront toujours à jour au lieu d’être stockées dans des PowerPoint.

L’architecture d’entreprise fera partie intégrante de la transformation numérique. Les entreprises ne mettront pas en œuvre des solutions à l’aveuglette, mais élaboreront une stratégie fondée sur des données solides.

Comment les entreprises gaspillent 20 % de leur budget informatique et pourquoi l’architecture d’entreprise est la solution

L’architecture d’entreprise est une philosophie de gestion intelligente des technologies. Les entreprises qui l’ignorent perdent de l’argent et prennent de mauvaises décisions. Celles qui prennent l’architecture d’entreprise au sérieux peuvent réduire leurs coûts informatiques de 20 %.

Si votre entreprise veut se développer, elle ne peut pas ignorer la gestion de l’architecture. Ce n’est pas un luxe, mais une nécessité dans le monde des affaires d’aujourd’hui. La gestion de l’architecture d’entreprise crée une source unique de vérité accessible à la fois à l’informatique et à l’entreprise, intègre des données provenant de systèmes disparates, élimine les erreurs et veille à ce que la stratégie informatique soutienne les objectifs de l’entreprise.