W poprzedniej części miało miejsce wprowadzenie w szczegóły konfliktów rozdziału obowiązków (ang. Segregation of Duties – SoD). Zdefiniowano czym jest konflikt rozdziału obowiązku oraz wskazano kluczowe etapy / kroki dla procesu zarządzania konfliktami. Następnie omówiono dwa pierwsze kroki dla procesu: wskazano jak należy zbudować Matrycę SoD i jak ważną rolę w analizach pełnią reguły SoD.